CURSO FRENTE DE CAIXA II: PERÍCIA – CONTROLE DE FRAUDES E GOLPES (08H/AULA) Objetivo: Preparar profissionais do setor de frente de caixa para prevenção e controle de fraudes e golpes para identificar notas de dinheiro e documentos apresentando indícios primários de falsificação. Direcionado: Empresários, Gerentes de Loja, Encarregados de Frente de Caixa, Tesoureiras, Fiscais de Caixa , Operadoras de Caixa , Auxiliar Financeiro e interessados . Data: 12/09/2011.(Segunda-feira). Horário: 09h00 às 18h00 Conteúdo Programático: · O falsário; · Fraudes em Carteira de Identidade e de Habilitação; · Elementos de Segurança das Cédulas Novas em reais ; · Identificação de nota falsa; · Identificação de cheque falso (clonagem, adulterações, entre outros); · Tipos de falsificação (gráfica, escaneamento, artesanal, entre outros); · O furto no interior dos supermercados; · Laboratório (identificação de falsificações); · Conhecimento básico sobre grafismo; · Tipos de golpes recentes; · Normas e procedimentos internos; · Abordagem de furtos; · Como detectar numerários falsos e adulterados; · Produtos cangurus (que são utilizados para camuflagens); · Horários de pico de venda; · Ética profissional; · Cuidados e técnicas de sangrias. Professor: Hildebrando Magno, Perito Grafo Técnico de Documentoscópicos, Palestrante em Prevenção a Fraudes e Grafoscopia há 20 anos. Autor dos Livros : Fraudes Documentais, o entendimento da Grafoscopia. Atende clientes do segmento varejista, bancário, cartório e supermercadista. Investimento: R$ 100,00(Associado APRAS); R$ 140,00 (Não-Associado). Atenção: Vagas limitadas para 40 Alunos por turma. Informações: (41)3263-7000 /FAX (41)3362-8513- Falar com Fernanda Lara - Coord.de Treinamentos/E-mail: fernanda@academiaapras.com.br; fernanda@apras.org.br Local: APRAS/IESPAR - Av. Senador Souza Naves, 535 - Alto da XV - Curitiba - PR.