Franchising: um negócio de sucesso

Especialista em formatação e comercialização de franquias, Elaine Bezerra, sócia-diretora da Troow Gestão e Franchise, dá dicas de como ingressar neste mercado promissor

O sistema do franchising, tão difundido nos dias atuais, teve sua origem em meados do século XIX, nos Estados Unidos, mais precisamente no ano de 1862. Neste período, a I.M. Singer & Co, fabricante de máquinas de costura, já concedia o direito de uso de sua marca e de comercialização de seus produtos para comerciantes independentes.

Passados os anos, empresas como a General Motors e Coca-Cola também adotaram o sistema com a finalidade de expandir os seus negócios. Mas o grande “boom” das franquias ocorreu mesmo no século XX, após a 2ª Guerra Mundial, quando diversos negócios foram abertos por soldados americanos que voltaram para suas casas sem experiência e sem emprego, porém com muita vontade de trabalhar e necessidade de ganhar dinheiro.

No Brasil, o franchising foi introduzido pelas escolas de inglês Yazigi e CCAA no início da década de 1960. A partir de então, o sistema de franquias no país só evoluiu, especialmente após a fundação da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e a entrada em vigor da Lei da Franquia nº 8.955/04 em 15 de dezembro de 1994.

Atualmente, o Brasil é o terceiro colocado no ranking do World Franchise Council (entidade que congrega as mais importantes associações do mundo), segundo levantamento divulgado recentemente pela ABF. São 2.703 operações que atuam nos mais diversos setores como Alimentação, Saúde, Beleza, Educação, Esportes, etc.

Especialista em transformar negócios em franquias, Elaine Bezerra, sócia-diretora da Troow Gestão e Franchise, salienta que o progresso do franchising está diretamente associado ao fato de serem negócios previamente planejados e testados a partir de avaliações criteriosas de mercado. “De acordo com estudos realizados pelo SEBRAE, 50% das empresas que são abertas de forma independente fecham as suas portas em três anos, enquanto no sistema de franquias o número é reduzido a 5%”, acrescenta. A pesquisa mostra que as chances de consolidação e crescimento de uma empresa também são maiores quando ela entra para o franchising.

Há oito anos, Elaine ministra a palestra “Como transformar seu negócio em franquia” em Feiras e eventos de empreendedorismo.  Ela comenta que o processo só pode ser realizado por uma empresa que esteja em funcionamento há pelo menos um ano e que é preciso conhecer bem o negócio e ter a capacidade de transmitir seu know how para terceiros, além de possuir um setor financeiro saudável.

“Formatar uma franquia implica em integrar atividades, cadeia de suprimentos e ações de marketing. Uma formatação só será bem sucedida se o especialista em franchising tiver domínio de técnicas e ferramentas capazes de mapear o negócio a ser franqueado. O mapeamento tem o objetivo de permitir ao empresário franqueador transferir, com precisão, as atividades que sua empresa executa para as novas organizações que serão abertas – as franquias”, explica.

É importante lembrar também que o apoio e direcionamento de um especialista neste momento de transição torna-se fundamental, visto que há uma série de novas medidas a serem tomadas, tais como: estudo de franqueabilidade do negócio; definição dos modelos a serem replicados; manualização dos modelos; teste da unidade piloto; implantação de melhorias; plano estratégico de expansão e instrumentos jurídicos.

“É preciso ainda que o empresário esteja atento à estruturação da equipe para a realização da gestão da rede e à seleção do franqueado, outro ponto crucial para o sucesso do negócio”, alerta Elaine.

A confiabilidade adquirida por meio da experiência no setor e a necessidade de ter outras pessoas à frente de projetos que já vinham sendo realizados em diferentes regiões do país levaram a própria Troow Gestão e Franchise a se transformar em franquia no ano de 2012. Atualmente são 3 unidades próprias (São Paulo/SP, Piracicaba/SP e Natal/RN) e 9 franqueadas (Guarulhos, Bauru, Campinas, Granja Viana, Cotia, Taboão da Serra e São Paulo – zona oeste da capital paulista; Fortaleza/CE; e Belo Horizonte/MG).

Em 2013, ano em que o franchising brasileiro faturou R$ 115 bilhões, a Troow Gestão e Franchise transformou 18 negócios em franquias e comercializou pelo menos 96 operações de seus clientes. Para 2014, a ABF estima um aumento de 10% no faturamento no franchising e a Troow pretende colaborar com este crescimento formatando uma média de 30 empresas e encerrando o ano com a comercialização de 110 unidades.

Sobre a Troow Gestão e Franchising

Nascida na cidade de Piracicaba, interior de São Paulo, a Troow Gestão e Franchise está no mercado desde 2006 e atua em três frentes de trabalho: Gestão, Franquias e Registro de Marcas, Patentes e Desenhos Industriais. O atendimento a clientes nas mais variadas regiões do país e a experiência em formatar, expandir e comercializar franquias fez com que a empresa se transformasse em franquia no ano de 2012. Com unidades em São Paulo, Minas Gerais, Fortaleza e Natal, a rede soma atualmente 3 unidades próprias e 9 franqueadas.

A Troow Gestão e Franchising possui dois modelos de negócios - home office e escritório – e oferece uma grande vantagem ao franqueado que é a concessão do direito a comercializar e expandir os clientes já existentes em sua carteira. Única rede do Brasil a utilizar a metodologia de Gestão por Resultados em franquias, a rede atua fortemente na consultoria para Desenvolvimento, Estruturação, Reestruturação, Melhoria de Resultados e Expansão de Negócios. O investimento inicial de uma franquia da marca custa a partir de R$ 22 mil.

Troow Gestão e Franchise

Travessa Dom Luiz de Bragança, 510, Vila Rezende

Piracicaba/SP

Tel.: (19) 3927-0111

Informações: www.troow.com.br